Gaya APA

Denhardt, J, V. (2013). Pelayanan Publik Baru: dari manajemen steering ke serving (Cet. 1). Bantul: Kreasi Wacana.

Gaya MLA

Denhardt, Janet, V. "Pelayanan Publik Baru: dari manajemen steering ke serving". Cet. 1 Bantul: Kreasi Wacana, 2013. Ilmu Administrasi Negara S-1.