Gaya APA
Dwiyanto, A. (2010).
Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif (Ed. 1 Cet. 1).
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press.
Gaya MLA
Dwiyanto, Agus.
"Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif".
Ed. 1 Cet. 1
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press,
2010.
Ilmu Administrasi Negara S-1.