Gaya APA

Dwiyanto, A. (2012). Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif (Ed. 2 Cet. 3). Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Gaya MLA

Dwiyanto, Agus. "Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif". Ed. 2 Cet. 3 Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2012. Ilmu Administrasi Negara S-1.