Gaya APA
Dwiyanto, A. (2012).
Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif (Ed. 2 Cet. 3).
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press.
Gaya MLA
Dwiyanto, Agus.
"Manajemen Pelayanan Publik: peduli, inklusif, dan kolaboratif".
Ed. 2 Cet. 3
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press,
2012.
Ilmu Administrasi Negara S-1.