Gaya APA

Nurtrisna, I, S. (). Efektivitas Penanganan Pengaduan Masyarakat Melalui Citizen RelationshipManagement (CRM) Di Daerah Khusus Ibukota Jakarta (Dr. Mita Widyastuti,). : .

Gaya MLA

Nurtrisna, Intan, Seffira. "Efektivitas Penanganan Pengaduan Masyarakat Melalui Citizen RelationshipManagement (CRM) Di Daerah Khusus Ibukota Jakarta". Dr. Mita Widyastuti, : , . Ilmu Administrasi Negara S-1.